Publié · 2026-07-30
WeChat Pay, Alipay et le métro de Canton : guide pratique pour votre premier jour
Pourquoi tout configurer avant de prendre l’avion
À Canton, presque tout le monde paie en scannant un QR code : stands de rue, supermarchés, hôpitaux, taxis, et même une bouteille d’eau à l’épicerie du coin. Les cartes Visa et Mastercard étrangères peuvent désormais être liées directement à WeChat Pay et à Alipay, sans compte bancaire chinois. Mais l’étape de vérification du passeport exige une connexion internet stable et une photo nette : c’est bien plus simple à faire chez soi que dans une file d’attente à l’aéroport avec un Wi-Fi capricieux.
- Le paiement par QR code couvre pratiquement tout le quotidien : repas, achats, transports, enregistrement à l’hôpital, et même l’eau achetée dans un distributeur automatique
- Les espèces ont cours légal, mais les petits commerçants n’ont souvent pas de monnaie et certains caissiers devront en chercher : le paiement mobile est la norme
- Apple Pay et Google Pay sont rarement acceptés en Chine continentale : ne comptez pas dessus
- Configurez À LA FOIS WeChat Pay et Alipay. Chacun fonctionne presque partout, mais il arrive que l’un échoue là où l’autre passe : avec les deux, vous n’êtes jamais bloqué
Configurer WeChat Pay, étape par étape
WeChat (微信, Weixin) est l’application à tout faire en Chine : messagerie, réseau social, paiements et mini-programmes réunis. Vous en aurez très probablement besoin pour échanger avec des services en Chine. La configuration des paiements prend environ 15 minutes.
- Étape 1 — Télécharger et s’inscrire : installez WeChat depuis l’App Store ou Google Play. Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone habituel ; les numéros étrangers fonctionnent sans problème. Si vous avez déjà un compte WeChat, vérifiez que l’application est à jour
- Étape 2 — Trouver le portefeuille : allez dans Me → Services → Wallet. Si « Services » n’apparaît pas, allez d’abord dans Me → General → Tools → Weixin Pay → Enable, puis vérifiez votre identité avec les informations de votre passeport et une photo de celui-ci
- Étape 3 — Ajouter votre carte : touchez Cards → Add a Card. Saisissez le numéro de votre carte Visa ou Mastercard, la date d’expiration et le cryptogramme (CVV). Le type de carte est détecté automatiquement. Définissez un mot de passe de paiement à 6 chiffres lorsque l’application le demande : retenez-le, il servira à confirmer vos paiements
- Étape 4 — Vérification d’identité : WeChat vous demandera de téléverser une photo de la page d’identité de votre passeport et d’effectuer une reconnaissance faciale. Profitez d’une bonne lumière naturelle, posez votre passeport à plat sur une surface propre et assurez-vous que la bande MRZ (les deux lignes de texte lisibles par machine en bas de la page photo) est entièrement visible, sans reflet ni ombre. Le nom figurant sur votre carte doit correspondre exactement à celui de votre passeport : la moindre différence de format peut faire échouer la vérification
- Étape 5 — Validation : une fois la vérification réussie, votre carte apparaît dans « Cards ». Vous pouvez payer. En boutique, touchez le bouton vert « Pay » pour afficher votre QR code que le caissier scannera, ou touchez l’icône « + » puis « Scan » pour scanner le QR code du commerçant
- Plafonds pour les cartes étrangères : jusqu’à 6 500 CNY par transaction, 50 000 CNY par mois et 60 000 à 65 000 CNY par an. C’est largement suffisant pour la plupart des dépenses de voyage
- Frais : aucune commission pour les transactions de 200 CNY ou moins. Au-delà de 200 CNY, des frais de 3 % s’appliquent. Les nouveaux utilisateurs sont exonérés de ces 3 % sur un maximum de 1 000 CNY de transactions par jour pendant les 60 jours suivant l’ajout de leur première carte
Configurer Alipay, étape par étape
Alipay (支付宝) est l’autre grande application de paiement. Beaucoup de voyageurs trouvent la vérification des cartes étrangères plus rapide et plus fiable sur Alipay que sur WeChat. Son QR code de transport pour le métro et le bus est aussi mieux intégré. Utilisez les deux applications.
- Étape 1 — Télécharger : installez Alipay depuis l’App Store ou Google Play. Vérifiez qu’il s’agit bien de l’application « Alipay » standard, et non d’« Alipay HK » ou d’une autre variante régionale
- Étape 2 — S’inscrire : créez un compte avec votre numéro de téléphone habituel. Saisissez le code reçu par SMS et définissez un mot de passe
- Étape 3 — Vérification d’identité : Alipay vous proposera une vérification en tant qu’étranger. Choisissez « Passport », téléversez une photo nette de la page d’identité de votre passeport, puis enregistrez une courte vidéo selfie en clignant des yeux ou en tournant la tête. La validation est généralement automatique et prend moins de 5 minutes. Si la vérification automatique échoue, le service client en anglais de l’application peut effectuer un examen manuel sous 24 heures
- Étape 4 — Ajouter votre carte : allez dans Me → Bank Cards → Add Card. Saisissez les données de votre carte Visa ou Mastercard et votre adresse de facturation. Un petit débit de vérification peut apparaître, puis être remboursé. N’utilisez PAS de carte virtuelle prépayée (numéros virtuels Revolut, Wise, etc.) : elles sont fréquemment refusées. Utilisez une carte de crédit ou de débit physique classique
- Étape 5 — Payer : touchez le bouton bleu « Pay » pour afficher votre QR code (le caissier vous scanne), ou « Scan » pour scanner le QR code du commerçant (c’est vous qui scannez). Pour la plupart des petits achats (repas, supérettes, tickets de métro), il suffit de toucher, de confirmer avec votre mot de passe ou la biométrie, et c’est fait
- Cartes acceptées : Visa, Mastercard, Diners Club et Discover sont les plus fiables. Les résultats sont plus inégaux avec JCB et American Express : si vous avez le choix, prévoyez une Visa ou une Mastercard comme carte principale
- Plafonds pour les cartes étrangères : environ 3 000 CNY par transaction, 50 000 CNY par mois et 60 000 CNY par an, bien au-delà de ce que vous dépenserez en une journée ordinaire
Comment se passe concrètement un paiement : deux cas de figure
En Chine, le geste du paiement n’a rien à voir avec une carte sans contact ou des billets tendus au comptoir. Une fois les deux cas ci-dessous compris, vous serez à l’aise partout. Il y a toutefois quelques pièges à connaître.
- Cas A — Vous scannez leur code (le plus courant dans les petites boutiques et restaurants) : le commerçant présente un QR code imprimé, affiché sur un écran ou sur un support. Ouvrez WeChat ou Alipay, touchez « Scan », visez le code, saisissez le montant si on vous le demande et confirmez avec votre mot de passe. Vérifiez le montant avant de confirmer
- Cas B — On scanne votre code (courant dans les supermarchés, les chaînes et aux guichets des hôpitaux) : touchez « Pay » (vert sur WeChat, bleu sur Alipay) pour afficher votre code-barres et votre QR code. Le caissier le scanne avec un lecteur portatif. Le montant s’affiche sur votre écran : vérifiez-le, puis confirmez. Pour les petites sommes, le paiement peut se valider automatiquement sans confirmation
- Attention — QR codes personnels ou marchands : votre carte étrangère ne fonctionne qu’avec les QR codes marchands (ceux imprimés sur un support ou affichés en caisse). Si quelqu’un vous montre un QR code sur son propre téléphone, il s’agit d’un code de virement entre particuliers : votre carte étrangère sera refusée, car vous n’avez pas de solde en RMB. C’est souvent la raison d’un paiement qui échoue sans message
- Attention — interférences du VPN : si un paiement échoue, désactivez votre VPN et réessayez. WeChat et Alipay bloquent parfois les transactions quand la localisation de votre adresse IP ne correspond pas à l’endroit où vous vous trouvez
- Pourboire : il n’existe pas de culture du pourboire en Chine continentale. Restaurants et prestataires ne s’y attendent pas, et l’écran de paiement ne vous en proposera pas. Payez simplement le montant exact
Le métro de Canton : l’essentiel
Le métro de Canton est propre, climatisé, signalé en chinois et en anglais, et dessert toute la ville. C’est le moyen le plus rapide et le moins cher de se déplacer. Le réseau compte 19 lignes et plus de 300 stations : il va partout où vous aurez probablement besoin d’aller. Vous cherchez où manger près d’une station ? Notre carte gourmande de Canton présente quatre quartiers gourmands, tous accessibles en métro, avec navigation Google Maps en un clic.
- Horaires : environ de 6 h à 23 h ; le dernier train part entre 22 h 45 et un peu après minuit selon la ligne et la direction. Vérifiez l’heure de votre trajet retour si vous sortez tard
- Tarifs : les 4 premiers km coûtent 2 CNY. Ensuite, le tarif augmente de 1 CNY par tranche supplémentaire de 4 à 8 km selon la distance. Un trajet classique dans le centre-ville coûte entre 2 et 6 CNY. Le tarif maximal pour un trajet est de 20 CNY. La ligne APM (une courte navette sans conducteur qui traverse Zhujiang New Town) coûte 2 CNY quelle que soit la distance
- Pass 1 jour : 20 CNY, trajets illimités pendant 24 heures à partir de la première validation. Pass 3 jours : 50 CNY pour 72 heures. Vous pouvez les garder en souvenir : ils ne sont pas récupérés après usage. Achetez-les aux guichets des stations si les distributeurs sont en rupture
- Lignes clés : la ligne 3 relie l’aéroport de Baiyun au centre-ville et à Zhujiang New Town (environ 40 minutes). La ligne 18 dessert le quartier d’affaires à la station Xiancun. La ligne 5 traverse Zhujiang New Town d’est en ouest. La ligne APM est pratique pour de courts trajets entre hôtels, restaurants et le secteur de la tour de Canton
- Se repérer en station : tous les panneaux et annonces sont bilingues. L’écran au-dessus de chaque porte du train indique la prochaine station en chinois et en anglais. Les portes palières affichent des plans avec la ligne en cours mise en évidence
- Heures de pointe : en semaine de 7 h 30 à 9 h 30 et de 17 h 30 à 19 h 30. Les rames des lignes 1, 2, 3 et 5 peuvent être bondées. Si vous avez un rendez-vous à l’hôpital le matin, partez avant 7 h 30 ou prenez plutôt un taxi Didi. En dehors des heures de pointe, stations et rames sont bien plus calmes
Quatre façons de payer le métro
Vous avez plus d’options que vous ne le pensez. Choisissez celle qui vous convient le mieux : toutes sont simples une fois les étapes connues.
- Option 1 — Passer votre carte bancaire étrangère (le plus simple) : depuis octobre 2025, le métro de Canton accepte le paiement sans contact par carte Visa, Mastercard, American Express et JCB aux portiques signalés. Repérez les autocollants avec le logo des cartes sur le portique. Passez votre carte à l’entrée puis à la sortie. Le trajet est débité directement sur votre carte. C’est la méthode la plus simple si votre carte dispose du sans contact
- Option 2 — QR code Transport d’Alipay : ouvrez Alipay, touchez l’onglet « Transport », choisissez Guangzhou dans la liste des villes et touchez « Get now » pour activer votre QR code de métro. Scannez-le au portique à l’entrée puis à la sortie. Le trajet est débité automatiquement sur votre carte liée. Configurez-le avant d’arriver en station : vous gagnerez du temps. Il faudra peut-être activer des codes distincts pour le métro et le bus
- Option 3 — Code de transport WeChat : dans WeChat, allez dans Me → Services → Wallet, faites défiler jusqu’à « Travel & Transportation » et trouvez « Ride Code », ou cherchez « 乘车码 » (chengchema) dans les mini-programmes. Sélectionnez Guangzhou Metro et activez-le. Le fonctionnement est identique : on scanne à l’entrée, on scanne à la sortie, débit automatique
- Option 4 — Ticket à l’unité au distributeur (solution de secours fiable) : chaque station dispose de distributeurs de tickets avec une option en anglais. Touchez l’icône du drapeau britannique, choisissez votre station d’arrivée, le nombre de tickets, puis payez. Les machines acceptent les billets de 5, 10 et 20 CNY et rendent la monnaie en pièces. Le paiement mobile est aussi possible au distributeur. Prenez votre jeton (un petit disque en plastique), posez-le sur le lecteur du portique pour entrer, puis insérez-le dans la fente du portique pour sortir : la machine le récupère
À quoi s’attendre dans une station de métro
Les stations de métro chinoises suivent toujours le même déroulé. Après une première fois, tout vous semblera familier partout. Voici les étapes et quelques règles tacites.
- Contrôle de sécurité à chaque entrée : posez votre sac sur le tapis du scanner à rayons X et passez sous le détecteur de métaux. Cela prend environ 10 secondes et a lieu dans toutes les stations. Les bouteilles d’eau sont autorisées mais doivent être sorties et scannées à part. Il est interdit de manger et de boire dans le train
- Entrez par le bon portique : les portiques portent des flèches ; une flèche verte signifie « entrée », une croix rouge « sortie uniquement ». Passez votre carte, scannez votre QR code ou posez votre jeton sur le lecteur. Avancez sans traîner : le portique se referme vite
- Sur le quai : restez derrière la ligne jaune de sécurité. Laissez descendre les passagers avant de monter. Dans le train, les sièges rouges sont réservés en priorité aux personnes âgées, aux femmes enceintes et aux personnes handicapées
- Escalators : tenez-vous à droite, marchez à gauche. La règle est respectée dans toute la ville et les habitants vous le rappelleront si vous bloquez le côté gauche
- Les sorties comptent : une station peut avoir de 6 à 10 sorties, nommées de A à J. Se tromper de sortie peut ajouter 15 minutes de marche en surface. Consultez le plan des sorties près des portiques ou une application de cartographie pour savoir quelle sortie prendre avant de remonter
Et si quelque chose ne marche pas ?
La technologie tombe en panne, les téléphones se déchargent, une vérification peut être refusée. Prévoyez un plan B pour votre premier jour, afin qu’un simple contretemps ne bouleverse pas votre programme.
- Ayez des espèces en RMB : retirez 500 à 1 000 CNY à un distributeur de l’aéroport dès votre arrivée. Les distributeurs de l’aéroport de Baiyun acceptent les cartes Visa et Mastercard étrangères. De quoi payer un taxi, un repas et des tickets de métro si aucune des deux applications ne fonctionne encore
- Si la vérification WeChat échoue : essayez Alipay. Les vérifications relèvent de systèmes différents, et le contrôle du passeport sur Alipay est généralement plus rapide et plus tolérant. Si les deux échouent, contactez le service client en anglais dans l’application : l’examen manuel est souvent bouclé en quelques heures
- Si un QR code de paiement est refusé : changez d’application. Une échoppe de nouilles qui refuse WeChat acceptera peut-être Alipay sans difficulté. Si les deux échouent, payez en espèces : c’est pour cela que vous en avez sur vous
- Batterie du téléphone : votre téléphone, c’est votre portefeuille. Emportez une batterie externe. Téléphone éteint, impossible de payer ou de vous orienter
- Didi en alternative au métro : si le métro vous paraît trop déroutant le premier jour, utilisez Didi (accessible depuis l’application Alipay ; cherchez l’icône « Didi » ou « Ride »). Un trajet dans Zhujiang New Town coûte entre 20 et 40 CNY. Didi accepte les cartes internationales liées via Alipay et propose une interface en anglais
- Si vous vous rendez à un rendez-vous à l’hôpital avec Canton Medical : votre coordinateur organisera le transport ou vous retrouvera à un lieu convenu à l’avance ; vous n’aurez donc pas à vous orienter seul le jour du rendez-vous. Notre guide de préparation au bilan de santé vous explique comment se déroule la visite à l’hôpital
